Неполадка холодильника Либхер, как и у других марок, может возникнуть, если произойдет утечка фреона в системе охлаждения. Если фреон выходит из системы, его место занимает воздух, который приводит к повышению температуры в холодильнике. Обычно причиной являются заводской брак или дефект конструкции трубок. Чтобы устранить проблему, нужно обратиться к специалисту.

Утечку фреона можно обнаружить с помощью течеискателя – устройства, которое реагирует на утечку звука. После ремонта или замены системы охлаждения холодильник нужно подключить обратно к электропитанию.

До начала работ по ремонту необходимо определить место утечки фреона и предотвратить дальнейшую его утечку. Затем, используя вакуумный насос, удаляют из системы все остатки фреона. После этого фреон возвращают в холодильник и включают его. Если восстанавливается необходимая температура, то ремонт считается успешным.

Утечка фреона в запененной части – что делать?

Утечка фреона не всегда может быть исправлена. У некоторых моделей Либхер после нескольких лет безупречной эксплуатации может произойти утечка в запененной части. Самостоятельный ремонт здесь не сработает — это может сделать редкий мастер из-за сложности конструкции холодильника. Часто здесь рекомендуют замену всей модели. Производители знают о такой проблеме, что обусловлено особенностями конструкции и используемыми деталями. В случае утечки фреона в запененной части, мастер может удалить все преграды и собрать холодильник заново. Однако, это сложная и дорогая процедура, и после ремонта, сервисный центр, возможно, откажется работать с вашим холодильником, даже если гарантия еще не истекшая.

Если вы обнаружили вздутие пластика на задней стенке холодильной камеры, это явный признак утечки фреона в испарителе камеры. Если даже вздутие задней стенки камеры не обнаружено, утечка фреона может иметь место. Очень многие клиенты расценивают подобную неисправность как снижение качества холодильников и плохую репутацию для бренда. Поэтому работники сервисных центров, обслуживающих холодильники различных марок, производят ремонт во вспененной части неисправного холодильника. Компания Liebherr при появлении подобного дефекта производит замену холодильника на новый, что свидетельствует о клиентоориентированности производителя.

Если ваш холодильник Liebherr не подлежит ремонту после утечки фреона, магазин обязан выдать акт о его непригодности. Но возможно, вам вернут деньги или заменят холодильник бесплатно — не факт. Тогда у вас есть право обратиться в представительство Liebherr. Согласно закону о защите прав потребителей вы можете вернуть уплаченную сумму за товар, входящий в список технически сложных. Также вы имеете право возместить убытки от покупки некачественного товара. Производитель или импортер холодильника обязаны вернуть вам деньги за товар в течение 10 дней. В случае с истекшей гарантией магазина там могут отказать. Следует обратиться в представительство Liebherr и написать или позвонить, проявив настойчивость, чтобы получить новый холодильник или возврат денег.